In der hektischen Welt von Online-Casinos gibt es viele Anbieter, die darauf abzielen, den Spieler zu überzeugen und ihn langfristig an sich zu binden. Einige davon gelingen dabei besser als andere. In diesem Artikel werden wir uns mit dem Casino-Tesor auseinandersetzen, einer Plattform, die eine hier breite Palette von Spielen, attraktiven Angeboten und modernen Funktionen in den Mittelpunkt stellt.
Überblick über Tesor
Tesor ist ein relativ neues Online-Casino, das 2020 vom Unternehmen “Tech Solutions” gegründet wurde. Das Unternehmen hat seinen Sitz auf den Malta und unterliegt dem Maltesischen Lizenzregime. Dieses Regime setzt sich für hohe Sicherheitsstandards und faire Spielpraktiken ein, um Spieler zu schützen.
Tesor ist Teil einer Gruppe von Casinos, die alle vom selben Unternehmen betrieben werden. Dies kann jedoch auch zu Skepsis hinsichtlich der Fairness führen. Einige Kritiker argumentieren, dass das Austeilen mehrerer Lizenzen und die Übernahme diverser Betriebe eine Strategie darstellt, um Kontrolle über den Markt aufzubauen.
Registrierungsprozess
Der Registierungsprozess bei Tesor ist einfach und schnell zu absolvieren. Es müssen lediglich einige grundlegende Informationen wie Name, Alter, Anschrift und E-Mail-Adresse angegeben werden. Darüber hinaus wird gefragt, ob man bereits über einen Spieleraccount verfügt oder neu registrieren möchte.
Es gibt jedoch auch eine Option zum schnellen Registrierungsprozess, indem das Nutzerkonto mit sozialen Medien verknüpft wird (Facebook oder Google+). Dieser Prozess scheint ebenfalls einfacher zu sein. Wichtig ist, dass die von den Spieler angegeben Informationen genau sind und nicht fiktiv oder gefälscht sein dürfen.
Kundenkonto
Nach der erfolgreichen Registrierung erhält jeder Spieler ein Kundenkonto mit Zugang zum Casino-Angebot. Das Konto kann über das Internet aufgerufen werden, indem man sich mithilfe des Benutzernamens und Passworts anmeldet. Die Profildaten können abgerufen und angepasst werden.
Tesor bietet verschiedene Funktionen zu Verfügung: Spielerstatistiken (insb. Gewinn- und Verlustübersicht), Transaktionshistorie, Favoritenmenü für bevorzugte Spiele, Benachrichtigungen über aktuelle Aktionen oder Angebote sowie eine Liste der Bonus-Spiele.
Bonus-Angebote
Ein wichtiger Punkt beim Spielen in einem Online-Casino ist natürlich die Attraktivität durch attraktive Boni. Der Willkommenbonus umfasst einen Gesamt-Betrag von 1000€. Das heißt, wenn man zunächst 10€ einzahlt, erhält man darüber hinaus eine Summe von weiteren 50€ als Spielguthaben. Dazu kommen Freispielen (Frisch Guthabengelder ohne Umsatzbedingung) im Rahmen des Casino-Aktionsspieles.
Das Bonussystem umfasst Willkommenboni, Tagesboni und Aktionen für neue Spiele. Für das Ablaufdatum von Bonus-Spielguthaben ist zu beachten: die Einschränkungen (Satzzahl, Umsatzeinschränkungen etc.) gelten nur innerhalb dieser speziellen Laufzeit.
Zahlungsmethoden und Auszahlungsverfahren
Für die Ein- und Auszahlung sind eine Vielzahl von Zahlungssysteme wie beispielsweise Skrill, Neteller und auch Banküberweisungen verfügbar. Die Auswahl der Option ist hierfür je nach Kontostand (vorbestehender Guthabenbetrag) oder dem Vertrauen in die Geschäftspraxis des Casinos.
Für jede Einzahlung gibt es einen bestimmten Mindest- bzw. Maximalgeldbetrag, sodass Spieler wissen können, was sie mit ihnen erreichen wollen. Für Auszahlungen gilt der Satz: “Ein Spielverlauf beginnt nur dann wirklich erstmalig durch, wenn eine Zahlung erfolgt ist”.
Spielklassen
Das Casino-Tesor bietet über 300 verschiedene Spiele aus den Kategorien:
- Slots
- Roulette und Black Jack (Tischspiele)
- Automatenspiele
Bekannte Anbieter wie Microgaming und NetEnt haben die Qualität der dort befindlichen Glücksspielangebote gestaltet, um größtmögliche Auswahl an Freude zu bieten.
Software-Providing
Tesor arbeitet mit renommierten Software-Herstellern zusammen. Der bekannteste unter diesen ist Microgaming, ein weltweit agierender Anbieter von Online-Spielen. Dies führt auch dazu, dass die meisten der dort anbietenden Slot-Automaten das “Hausmarken”-Label haben.
NetEnt und Play’n Go gehören ebenfalls zu den prominentesten Software-Herstellern der Glücksspiele bei Tesor. Die Vertrauenswürdigkeit von Spielen basiert hierbei stark auf die Tatsache, dass sie aus dem Hause renommierter Spieleanbieter kommen.
Mobilversion
Die Plattform ist in den letzten Jahren erheblich an Nutzer gewandelt und so wird es immer einfacher für die Kunden der Plattforme (die auch mobile Nutzer darunter sein können) das Spielen von Online-Spielen auf jedem mobilen Gerät durchzuführen. Es genügt lediglich, einen Browser zu öffnen und den Internet-Verbindung über Mobiltelefon oder Tablet einzurichten.
Die Website ist responsiv gestaltet worden: sie passt sich automatisch an die Bildschirmgröße des verwendeten Endgeräts (Mobil-/Tablet-)an. So können auch Spieler von diesen Gerätarten ihr Glücksspiel-Auswahl, Zahlungsmöglichkeiten und Profil-Bestimmungen aufrufen.
Sicherheit und Lizenz
Da die Plattform in Malta gegründet wurde und unterliegt dem Maltesischen Glücksspiellizenzregime ist sie von diesem anerkannt. Die Lizenznehmer sind durch das “LGL” auf Malta als seriöser Anbieter bekannt.
Kundendienst
Der Kundendienst von Tesor kann zu verschiedenen Zeiten kontaktiert werden, nämlich Montag bis Sonntag in der Zeit zwischen 9 und 19 Uhr (MEZ). Er ist für Fragen rund um die Nutzung des Casinos sowie um Auszahlungsanfragen oder andere Probleme verantwortlich. Es gibt auch eine Hilfe-Seite auf ihrer Website.
Benutzererlebnis
Das Benutzergespräch ist wichtig bei Online-Casinos, da Spieler wissen möchten, ob sie sich wohl fühlen werden und wie das Spielen alltäglich abläuft. Die einfach zu navigierende Plattform sorgt dafür, dass der erste Eindruck eines neuen Besuchers sehr positiv sein wird.
Die Auswahl an Spielen ist groß, was jedem Nutzer ermöglicht, passend für ihn gezielte Spielesuche durchzuführen und so das vermutete “verlorene Glück” wieder zu finden.